POS機封機應急處理方案
隨著POS支付的萬能使用,很多用戶都遭到了POS被刷卡消費,封機,刷機等嚴重的問題。用戶頻繁的投訴,很多商家也不知道如何使用,小編分享POS機分級應急處理方案。
首先用戶要意識到pos機封機是一種懲罰措施,也是一種維護pos機市場正常運行的策略,讓我們避免再次犯錯,在想要解決的前提下,去分析你的POS機使用出現的情況。
很多客戶POS機刷卡金額過大,經常過量地刷,大小不一的限額交易,讓人們把握了整個市場,所以一定要問清楚是否存在限額,不能只刷大額不刷小額,以免銀行界定你為風險客戶或刷卡消費。就是用戶自己刷自己的機器,因為本身擁有pos機就有刷卡消費的可能,你不斷地來回刷,更容易封機。造成不了風險損失,只會是風險漏洞。
手機刷偽卡造成及時的關閉機器,你可以相關人員提供一整套的書面合同對pos機進行解封,使資金交易正常如果是被第三方停封頂的話半個月基本搞定。但是如果是偽卡,就會造成法律責任。