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O2O破局 POS機將成移動支付最有效入口

發布日期:2015-06-17  作者:西安pos機 來源:www.thourecover.com
  被稱為O2O元年的2014年,目前已經處在了一個十分尷尬的位置。線上流量和地面實體店銷售都擺在那里,可中間環節的移動支付卻遲遲沒有進展。騰訊和阿里花了數億,用于打車大戰,卻依然沒有曲線培育出用戶習慣。業內對此悲觀的認為:單純依靠第三方支付或社交網絡,想要將網上支付的習慣傳承到移動支付上來,不能光靠砸錢,更需要有一場顛覆式創新。

            果如其言嗎?未必。時下悄然崛起的第三方支付手持POS機業務,或許能夠打開一條通路,而且是簡易版的。

           POS機的最大賣點是習慣

            我們不妨設想下這樣的場景,當你在異地,通過O2O模式找到附近的一個小門面提供洗車業務之時,付款似乎變成了一個麻煩事。但就在這個僅僅2人的洗車店,店主卻拿出一個手持POS機,用藍牙連上智能手機,就可以在應用程序上,由客戶自助完成銀行卡支付,連簽名也是在觸摸屏上完成.

          

            類似的場景可以出現在話費充值,游戲充值,水電煤繳費,機票預訂等各種本地生活化服務,而且可以隨著人到處移動。就拿最簡單的快遞“貨到付款”,快遞員和客戶都將可以不用再為找零問題煩惱。
             這種將原來受限的POS機支付,變成移動支付模式,也更加符合消費者使用習慣。畢竟在當下,移動支付的瓶頸就卡在用戶綁定銀行卡數量過少、對手機在線支付的安全性存在擔憂,以及網上支付習慣難以逆轉之上。
             而這種力推POS機移動支付的突圍模式,目前在國內已經開始萌芽,一些第三方支付公司也已有相關產品投放市場,如深圳好樂充推出的“搖搖付”和“vpos”,以及拉卡拉的“收款寶”,并展開激烈的市場競爭,如好樂充就推出了“你刷卡我送POS機”等市場拓展活動。
業內人士亦對此評價稱:這種將傳統POS機和移動支付特點結合在一起的新模式,將足以讓O2O真正接上地氣。
            但這并不是移動POS機以及其使用者唯一的機遇……
             移動POS機是個巨大藍海
 
            據統計截至2013年我國平均每萬人擁有13.7臺POS機,與電子商務發達國家如美國的179臺和韓國的625臺相比,差距巨大。與之相對應的,是中國銀行卡用戶群體的龐大和人均持卡量的激增,截止2014年第一季度全國累計發行銀行卡43.91億張,銀行卡人均持卡量為3.37張。巨大的卡量和巨小的POS機比例,讓持卡消費場景變得極為有限。
            同時,據商務部流通發展司數據顯示,我國已有超過千萬家的小微型商戶存在。和上面的數據一對比,就更可以發現如何實現快捷和順暢的支付,特別是移動支付,對于消費者和商家來說,都是一個極其迫切的需求。而誰能率先提供解決方案,則能夠激發那些小微創業者們,更好的為消費者提供特色化的服務場景,并形成巨大藍海。
            僅靠用戶習慣來支撐這個藍海,顯然不足夠。不少第三方支付公司的移動POS機,都推出了便捷化的個人辦理業務、方便小微商家資金流轉的T+0到賬(當天刷卡當天到賬)等。但這不足以應對正猛烈沖擊藍海的眾多第三方支付平臺的同質化競爭,以及回過神后,騰訊和阿里的山寨颶風。電商、團購、移動應用、手機游戲等市場,早已提供了慘痛的教訓。
              顛覆式創新并不一定是硬件革命
 
            在很多人的觀念之中,顛覆式創新非常神奇,而更多的人則唯技術論,將顛覆式創新當作是硬件革命。其實不然,真正意義的顛覆式創新,并不一定要很大,但一定要在理念上和別人差異化。
           回歸到移動POS機,其在硬件上的創新不會有太多空間,唯有在針對商家的服務和體驗上,找到差異化競爭的核心點。
           以深圳好樂充推出的“搖搖付”和“vpos”為例,其本質上已經不是一個POS機的移動簡易版,而是通過創新理念,成為了更有效的用戶服務和體驗平臺。
           在針對商家的服務上,移動POS機的主要用戶被放在了小微企業和創業者身上,而好樂充則看到了一個關鍵節點,即不光是讓商家收錢方便、資金流動快捷,還要讓商家能夠通過流水貸,解決更深層次的資金周轉問題?梢再J款的POS機,顯然讓商家有了更直觀的選擇。
而在針對用戶體驗上,其根據消費者使用習慣,推出了“搖搖付”功能,類似微信“搖一搖”,就可以讓用戶直接通過安裝在手機或平板上的客戶端,無卡無POS模式下,實現搖一搖支付,減少了支付上的復雜流程。當然,這種附加模式,也成為了推廣利器,可以讓其移動支付產品,更具有用戶黏合性。
           移動支付一旦被打開入口,則O2O的入口也隨之展開,更多的服務場景也將在線上線下實現無縫對接,而誰先進入這個市場,成為終端的占有者,誰就可能成為移動互聯網時代的“支付寶”,甚至重新開啟第三方支付的洗牌。關鍵點僅僅在目前狀態下,誰能提供更好的服務和體驗而已。
 

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