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      pos機賬戶被莫名凍結?

      發布日期:2015-06-17  作者:西安pos機 來源:www.thourecover.com
       

      )“在沒有通知我的情況下,我的pos機賬戶被莫名凍結,導致幾萬元的資金遲遲不到賬。”4月10日,德州市民楊先生向本報反映,購買樂富支付有限公司(以下簡稱“樂富支付”)的pos機后遇到此事。

        2014年,楊先生通過樂富支付山東分公司購買了一部pos機,花費1000元左右。半個月前,他接到樂富支付的電話,被告知需要提供一筆2月份的客戶刷卡信息,“我當時在高速公路上開車,不方便記錄具體是哪一筆業務,問他們能不能發信息告訴我,但是被拒絕。后來樂富支付就把我的pos機賬戶凍結了。”楊先生稱,“現在還有兩三萬元的資金沒有到賬。”

        10日,記者致電樂富公司400客服電話,工作人員表示,一般交易撤銷及刷卡失敗次數過多,會有盜刷嫌疑,賬戶會被凍結,“客戶可以直接聯系分公司,提供刷卡小票信息后會解凍,我們也會聯系分公司及時處理。”

        截至10日17時,楊先生表示資金仍未到賬,也沒有接到相關回復電話。
       


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